Il servizio telefonico del supporto tecnico supporta attualmente i seguenti prodotti:
Unità HD
Dischi rigidi multimediali
Schede di memoria
Unità Store 'n' Go USB 2.0
Mouse
Schede/lettori di memoria
Adattatori per schede di memoria
Lettori musicali portatili Store 'n' Play
Cuffie
Altoparlanti
Il servizio telefonico NON supporta richieste sui prodotti ottici quali CD o DVD. Per il supporto dei prodotti ottici e di tutte le altre soluzioni, contattare l'ufficio Verbatim locale.
È disponibile un servizio telefonico di supporto tecnico gratuito al numero 00 800 3883 2222 (è necessario comporre tutte le cifre dai seguenti paesi):
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica d'Irlanda, Spagna, Svezia, Svizzera.
Nei paesi non elencati il servizio è disponibile al numero di telefono +353 61 226586
L'indirizzo di posta elettronica è drivesupport@verbatim-europe.com
Il servizio è operativo dalle 9 alle 14 e dalle 15 alle 17 CET, dal lunedì al giovedì, e dalle 9 alle 14 e dalle 15 alle 16 il venerdì, ad eccezione di alcune festività.
Se avete acquistato un prodotto SmartDisk, è possibile contattare telefonicamente il supporto tecnico al numero riportato di seguito.
È disponibile un servizio telefonico di supporto tecnico gratuito al numero 00 800 3883 2222 (è necessario comporre tutte le cifre dai seguenti paesi):
Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica d'Irlanda, Spagna, Svezia, Svizzera.
Nei paesi non elencati il servizio è disponibile al numero di telefono +353 61 226586
smartdisk.support@verbatim-europe.com