Il servizio telefonico del supporto tecnico supporta attualmente i seguenti prodotti:

Dischi rigidi
Dischi rigidi multimediali
Schede di memoria
Lettori di schede di memoria
Adattatori di schede di memoria
Dispositivi USB
Mouse
Cuffie
Auricolari
Altoparlanti

Il servizio telefonico NON supporta richieste sui prodotti ottici quali CD o DVD. Per il supporto dei prodotti ottici e di tutte le altre soluzioni, contattare l'ufficio Verbatim locale.

È disponibile un servizio telefonico di supporto tecnico gratuito al numero 00 800 3883 2222 (è necessario comporre tutte le cifre dai seguenti paesi):

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica d'Irlanda, Spagna, Svezia, Svizzera.

Nei paesi non elencati il servizio è disponibile al numero di telefono +353 61 226586

L'indirizzo di posta elettronica è drivesupport@verbatim-europe.com

Il servizio è operativo dalle 9 alle 14 e dalle 15 alle 17 CET, dal lunedì al giovedì, e dalle 9 alle 14 e dalle 15 alle 16 il venerdì, ad eccezione di alcune festività.

Per poterti aiutare, abbiamo bisogno delle seguenti informazioni: Per un elenco delle informazioni base necessarie al team di assistenza, fare clic qui.

Se avete acquistato un prodotto SmartDisk, è possibile contattare telefonicamente il supporto tecnico al numero riportato di seguito.

È disponibile un servizio telefonico di supporto tecnico gratuito al numero 00 800 3883 2222 (è necessario comporre tutte le cifre dai seguenti paesi):

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica d'Irlanda, Spagna, Svezia, Svizzera.

Nei paesi non elencati il servizio è disponibile al numero di telefono +353 61 226586

smartdisk.support@verbatim-europe.com