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Nella nostra pagina di assistenza sono disponibili per il download le versioni più recenti di software, manuali e FAQ relative ai nostri prodotti, nonché informazioni su come contattare l'assistenza tecnica Verbatim. Puoi trovare tutti i chiarimenti necessari per i prodotti Verbatim che ami.
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Visualizzazione di documenti per: Disco rigido portatile Store 'n' Go USB 3.0 da 500 GB Argento
Perché non posso copiare file più grandi di 4 GB sul mio disco rigido Verbatim?
Il filesystem Fat32 ha un limite di dimensione dei file di 3,99 GB. Esegui prima il backup dei tuoi dati e formatta il tuo disco rigido in extFAT o NTFS, per risolvere questo problema. Clicca con il tasto destro del mouse sulla lettera di unità e seleziona formatta.
Come posso formattare il mio disco rigido esterno Verbatim su un Mac o predisporlo per Time Machine?
Inserisci Terminal nel campo di ricerca Spotlight e aprilo. Potrebbe essere necessaria la password amministratore.
- diskutil list (digita e premi invio)
- Individua l'identificatore disco del tuo disco rigido esterno Verbatim
In questo esempio è /dev/disk2 (esterno, fisico)
Una volta annotato l'identificatore disco, devi digitare il seguente comando nel terminale e sostituire ogni termine come segue:
diskutil eraseDisk HFS+ diskname diskidentifier
- Diskutil eraseDisk HFS+ Verbatim disk2 (digita e premi invio)
Dopo aver finito potresti anche avviare Time Machine, selezionare il disco rigido esterno Verbatim ed eseguire i backup automaticamente.
Nota: Tutti i dati sul tuo disco rigido Verbatim verranno cancellati. Se necessario, esegui prima un backup dei tuoi file
Perché non posso selezionare niente se apro StartPC o avvio l'applicazione StartMAC?
Entrambe le applicazioni utilizzano Flash Player, un plug-in che non è più supportato. Puoi anche aprire direttamente le cartelle PC o MAC sul tuo disco rigido Verbatim direttamente sul file explorer, per installare software o leggere i manuali.
Perché il mio disco rigido Verbatim non viene riconosciuto dopo un aggiornamento del sistema a Windows 10?
Windows potrebbe non essere riuscito ad assegnare automaticamente una lettera di unità. Puoi assegnare una lettera di unità al tuo disco rigido Verbatim nella gestione disco. Clicca con il tasto destro del mouse sull'icona di avvio di Windows e apri il gestore disco. Localizza il tuo disco rigido Verbatim sotto disco 0 e clicca con il tasto destro nella relativa finestra grande di partizione; seleziona cambia o assegna una lettera di unità e segui la procedura guidata.
Devo installare dei driver o software per utilizzare il mio disco rigido Verbatim?
No, tutti i nostri dischi rigidi Verbatim USB 2.0, USB 3.0 e USB 3.1/3.2 sono riconosciuti automaticamente dal plug&play.
Come posso predisporre il mio disco rigido Verbatim per utilizzarlo su un televisore o un ricevitore?
Segui i passi elencati di seguito:
- Premi il tasto windows e r contemporaneamente
- diskpart (digita e premi Invio)
- list disk (digita e premi Invio)
- Trova il numero del tuo disco rigido Verbatim
- seleziona disk x (digita e premi Invio)
- clean (digita e premi Invio)
- convert MBR (digita e premi Invio)
- create partition primary (digita e premi Invio)
Ora puoi aprire il Verbatim Formatter Software e formattarlo con Fat32.
Nota: Tutti i dati sul tuo disco rigido Verbatim verranno cancellati. Se necessario, fai prima un backup dei tuoi file. Lo stile di partizione MBR con file system Fat32 è supportato solo con dischi rigidi fino a 2 TB.
Quale versione di Nero BackitUp è inclusa nei vostri dischi rigidi esterni?
È Nero BackitUp 2020. Se possiedi una versione meno recente, puoi ottenere la versione di default inclusa nel disco dal nostro supporto tecnico utilizzando i dati di contatto riportati di seguito.
Quale strategia di backup potete raccomandare per conservare i miei dati rilevanti?
Conserva almeno una o più copie dei tuoi dati rilevanti per una maggiore sicurezza contro i problemi causati da guasti tecnici.
L'ideale è seguire la regola del 3-2-1 di backup.
3 copie dei tuoi dati, 2 tipi di supporti diversi, 1 di questi backup conservato in un altro posto.
Perché il mio disco rigido Verbatim non include alcun software di backup dedicato al Mac?
Per eseguire il backup con un Mac bisogna usare Time Machine. È necessaria la riformattazione del disco rigido nel file system Mac OS extended (journaled), quello che è possibile fare è compreso nell'utility denominata Utility Disco.
Clicca su Apple, apri le preferenze di sistema e Time machine. Apri select disk, seleziona il disco rigido Verbatim e avvia il backup.
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